Tips & Tricks: Treffer du også på feilen «Journal file could not be created»? Her er løsningen

Lennart Tinndahl

 

Lennart Tinndahl
Technical Consultant

 

På support får jeg av og til henvendelser om feilmeldingen «A Journal file could not be created». Det er heldigvis en nokså enkel løsning på problemet, les videre her.

Hva er det som skjer?

Når SOLIDWORKS startes opp så får man denne feilen til tross for at man bare har én SOLIDWORKS-applikasjon som kjører.

Man kan trykke OK og komme videre, men det kan være irriterende at feilmeldingen dukker opp hver gang SOLIDWORKS startes opp.

Hvorfor skjer det?

Det kan være flere årsaker til denne feilen, og felles for alle er at de har med Windowsregisteret å gjøre.  

ADVARSEL: TEKNISK NERDING FØLGER

Windowsregisteret inneholder en rekke innstillinger og opplysninger som brukes av både Windows og de programmene som er installert på PCen.

I dette tilfellet bruker SOLIDWORKS Windowsregisteret for å finne den folderen der det skrives opplysninger om den nåværende session av SOLIDWORKS.

Således kan feilen oppstå på grunn av (etter min erfaring)

  1. Du har ikke skriverettighet til den folderen som det refereres til
  2. En session av SOLIDWORKS ble avsluttet ufullstendig, og filen ble ikke lukket korrekt. Derfor tror SOLIDWORKS at filen fremdeles er åpen i en annen session av programmet.

Hva kan du gjøre?

Denne løsningen innebærer at det gjøres endringer i Windowsregisteret. Sletting av feil registernøkler kan få alvorlige konsekvenser for din Windowsinstallasjon, så vær forsiktig!

Først må du finne ut hvor den aktuelle filen ligger, og deretter anbefaler jeg på sterkeste at du allierer deg med en kollega med IT-kunnskap, som vet hva neste trinn handler om:

Åpne Windowsregisteret ved å trykke Windowsknappen og skrive ’regedit’, høyreklikk på programmet ’regedit’ som dukker opp og velg ’Kjør som administrator’.

Når programmet er startet, finner du frem til stien: HKEY_CURRENT_USER > software > SolidWorks > SolidWorks 20xx > ExtReferences og finner nøkkelen ’Solidworks Journal folders’ (XX er årstallet på SOLIDWORKS-installasjonen)

 

Nå du dobbeltklikker på den, kan du se stien som det refereres til.

For enkelhets skyld har jeg kalt stien for ”C:\SOLIDWORKSJOURNAL\SOLUTION”, bare som et eksempel.

Når stien er funnet, er det nokså enkelt å teste for ulike årsaker:

  1. Manglende skriverettigheter:

For å finne ut av om du har skriverettigheter til den aktuelle folderen, blar du deg frem til ”C:\SOLIDWORKSJOURNAL”, høyreklikker på ”SOLUTION” og finner sammen med din IT-representant ut om du har de nødvendige skriverettighetene.

Det kan også være at folderen er en del av en annen brukers profil, f.eks. “C:\Users\<annenbruker>\AppData\Roaming\SolidWorks\SOLIDWORKS 2019”.

Hvis det er tilfellet, kan du inne i Windowsregisteret endre til en ny mappe. Den vil så bli opprettet i forbindelse med oppstart av Solidworks.

  1. Ødelagt Journal file

Hvis du har skriverettighet til folderen, er Journal File’n din sannsynligvis blitt korrupt. Løsningen på dette er heldigvis enkel: Gå til den folderen du fant i Windowsregisteret, finn filen ”swxJRNL.swj” og slett filen. Da vil problemet løse seg, og det vil ikke oppstå igjen.

Hvis tipsene vi har nevnt ovenfor ikke fungerer, så kreves det nærmere undersøkelser. Ring i så fall PLM Groups supportteam på 63 94 20 20.

Huske: Akkurat nå kan du få en gratis oppgradering til en større 3D CAD pakke når du investerer i SOLIDWORKS.

Les mer om tilbuder