Få innsikt i hvordan du kan benytte deg best mulig av tilgangen din til Service Plans. Anders og Ulrik vil i dette webinaret veilede deg gjennom fordelene ved begge pakkene og hvordan du kan få mest mulig ut av det i hverdagen.
PLM Group introduced Service plans in 2024, to provide more resources for our customers who have a SOLIDWORKS or 3DEXPERIENCE license with us. PLM Group lanserte Service Plans i 2024 for å gi våre kunder som har SOLIDWORKS- eller 3DEXPERIENCE-lisenser flere ressurser
Designed to get the most out of your software solution, it is filled with a range of resources to optimize your workflow, such as expert help, learning tools, and on-demand resources. Service Plans er utformet for at du skal få mest mulig ut av din programvareløsning, og er fylt med flere ressurser som hjelper deg optimalisere din arbeidsflyt, slik som eksperthjelp og on-demand læringsverktøy.
Temaer
- Hvordan Service Plans passer inn i ditt daglige arbeid og bidrar til å forbedre dine prosesser
- Hvordan du kan lære på farten med SolidProfessor
- Hvordan Ask an Expert kan hjelpe deg videre i dine prosjekter
- Hvordan unngå gjetting med Simulation Starter
- Hvordan sette opp og komme i gang
Har du spørsmål?
Hvis du har spesifikke spørsmål om hvordan du kan se hvilken pakke du har, eller hvordan du kan komme i gang med de ulike elementene er vi alltid her for å veilede deg.
Det kan hende du finner noen av svarene du trenger i webinaret. Les spørsmålene her:
Hvordan kan vi holde oversikt over hvor mange Ask an Expert-konsultasjoner vi har brukt?
Vi har et kupongsystem for å holde oversikt over dette. Du er alltid velkommen til å ta kontakt med oss for å få vite hvor mange økter du har igjen.
Hvordan vet jeg hvilken Service Plan jeg har?
Din Service Plans-pakke kan du se på din faktura. Du er imidlertid alltid velkommen til å ta kontakt med oss om du er i tvil.
Hvordan logger jeg på nettstedet til SolidProfessor?
Når du har Service Plans vil plattformadministratoren motta en e-post med direkte lenke for å logge på. Hvis du ikke har mottatt denne lenken kan du ta kontakt med support som vil hjelpe deg. Du kan lese mer om tilgang til SolidProfessor her.
Hvordan installerer man SolidProfessor add-in?
- Logg på SolidProfessor-plattformen
- Naviger til Dashboard. På høyre side ser du ‘Download the SOLIDWORKS Add-in’
- Dette er en .exe-fil som du laster ned og kjører, og vipps så er SolidProfessor koblet til SOLIDWORKS
Hvordan registrerer du de 3 brukerne jeg har gjennom Elite-pakken for SolidProfessor
For SolidProfessor kan plattformadministratoren invitere brukerne som er inkludert i Service Plans Elite-pakken til plattformen. For å hjelpe til med oppsettet av dette inviterer vi alle til å bli med på en gratis SolidProfessor onboarding. Ta kontakt med support for å få din gratis onboarding.
Er det mulig å blande Service Plans-pakker for kunder?
Når du fornyer eller kjøper SOLIDWORKS-lisenser, inkluderer du én type Service Plans-pakke for alle dine lisenser.
Hvor mange timer med Ask an Expert er inkludert i Elite-pakken?
Elite-pakken inkluderer 1 Ask an Expert-konsultasjon som varer i 2 timer.
Hvordan booker jeg en Ask an Expert-konsultasjon?
Gjennom skjemaet på nettsiden. Du fyller ut kontaktskjemaet med dine detaljer og en oppsummering over hva du ønsker å diskutere. Deretter blir du kontatket av én av våre eksperter.
Er du interessert i å lære mer?
Service Plans er del av alle nye SOLIDWORKS-/3DEXPERIENCE-lisenser eller fornyelser du får fra PLM Group. Sørg for at du også gjør mest mulig ut av tilgangen din! Hvis du ikke har Service Plans eller ønsker å lære mer, kan du klikke på banneret under for å finne alle svarene du trenger.
